备案提交地址:http://ba.hichina.com/
备案官方帮助中心:http://www.net.cn/static/ba/

1.接入和新备案需要多长时间?
申请接入和新备案的时间以当地管局的办理时间为主,一般为20个工作日以内
2.现在备案接入商不是万网的,可以用万网的空间吗?
 现在万网要求将备案接入到万网,如果接入商不是万网的话,可能会被系统拦截,在万网空间控制面板http://cp.hichina.com/里绑定域名的时候,系统也会自动提示。
3.有备案号,但是接入商不是万网,如何将备案接入带万网?
需要登录http://ba.hichina.com/提交备案信息,需要你当时备案成功的密码,接入步骤请查看http://www.gein.cn/_d275648285.htm
4.提示“产品信息无效”如何处理?
a.仔细核对所选产品是否与您已购买成功的产品类型一致;
b.填写主机的账户和密码时,填写错误也会出现“产品信息无效”的提示;

5.提示”此业务在万网提交过备案信息“如何处理?
即您的主机已经在万网提交了一次备案申请,一个主机只能对应一个备案主体,若此主机提交过备案信息,则无法通过此主机再次提交其他备案主体的备案申请。

6.备案信息填写错误,如何删除呢?
http://www.net.cn/service/faq/ba/bafaq/201007/4327.html

7.我备案成功了,但是想要在添加个域名备案,该怎么做呢?
登陆ba.hichina.com里之后直接提交就可以的,具体的操作请查看一下链接http://www.net.cn/service/faq/ba/bafaq/201006/4315.html

8.我忘记了ba.hichina.com里的用户名了怎么办呢?
如果忘记了当时备案的登录名,可以联系我们在线客服,之后我们给提交问题到万网,让万网给查看下具体的是哪个邮箱。
9.哪些地区需要面签呢?
北京,重庆,江苏,江西,贵州,甘肃,广西,湖南,湖北,陕西,云南,内蒙古,新疆,西藏,浙江{个人},
10.什么省的只能提供营业执照呢?
北京,天津,上海,广东,浙江,河南地区 企业备案只能提供营业执照
11.我们将资料邮寄到什么地方呢?
请邮寄至:河南省洛阳市洛龙区太康路东段洛阳信息通信产业园顺兴园区9号楼4楼   北京万网志成科技有限公司　邮编:471000
收件人:信息认证事业部 联系电话:15139943094